Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir :
- La confirmation que nous traitons vos données personnelles
- Une copie de toutes vos données personnelles
- Des informations sur les finalités du traitement, les destinataires, les durées de conservation
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez modifier directement vos informations depuis vos paramètres de compte.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :
- Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
- Vous retirez votre consentement
- Vous vous opposez au traitement
- Les données ont été traitées illégalement
Pour supprimer votre compte : Paramètres > Supprimer mon compte
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour :
- Les traitements basés sur notre intérêt légitime
- La prospection commerciale (newsletters)
- Les cookies analytics (via les paramètres cookies)
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (JSON).
Cela concerne les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas suivants :
- Vous contestez l'exactitude de vos données
- Le traitement est illégal mais vous ne souhaitez pas l'effacement
- Nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour un recours juridique
Comment exercer vos droits ?
📧 Par email : contact@lingualens.fr
⏱️ Délai de réponse : Maximum 1 mois (peut être prolongé de 2 mois si complexe)
🆔 Justificatif d'identité : Peut être demandé pour éviter tout accès frauduleux
Dans votre demande, veuillez préciser :
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Votre adresse email de compte LinguaLens
- Toute information permettant de vous identifier
Exportation de vos données
Vous pouvez demander un export complet de vos données en nous contactant à contact@lingualens.fr
Nous vous fournirons un fichier JSON contenant :
- Vos informations de compte (email, nom, préférences)
- Votre historique de corrections (textes originaux et corrigés)
- Vos données de facturation et abonnement
Suppression de votre compte
Procédure :
- Connectez-vous à votre compte LinguaLens
- Accédez à Paramètres > Supprimer mon compte
- Confirmez la suppression (mot de passe requis)
Conséquences :
- Suppression immédiate de l'accès à votre compte
- Anonymisation de vos données sous 30 jours
- Conservation des données de facturation pendant 3 ans (obligation légale)
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : +33 1 53 73 22 22
- Site web : www.cnil.fr
- Formulaire en ligne : cnil.fr/fr/plaintes
Besoin d'aide ?
Des questions sur vos droits ?
Notre équipe est à votre disposition : contact@lingualens.fr